Garantie

Notre promesse à votre égard

Garantie matérielle

En cas de défectuosité matérielle sur un produit et de réception d’une réclamation valide pendant la période de garantie, 70mai, à sa seule discrétion et sous réserve des lois applicables :
(a) réparera gratuitement le produit avec des composants neufs ou reconditionnés, ou
(b) remplacera le produit par un produit neuf ou reconditionné, et ce dès le renvoi du produit défectueux.

Cette garantie ne s’applique pas aux produits que vous achetez auprès de revendeurs non agréés, aux cas où les instructions d’utilisation et d’activation du produit n’ont pas été respectées ou aux cas où le produit est endommagé à la suite d’un abus, d’un accident, d’une modification ou d’autres causes qui échappent raisonnablement à notre contrôle. Tout produit de remplacement sera couvert par une garantie équivalente à la durée restante de la période de garantie d’origine ou de 30 jours calendaires, selon la période la plus longue.

Cette garantie limitée s’applique uniquement à l’acheteur d’origine du produit qui a été acquis auprès d’un détaillant agréé ou via un canal de vente homologué. Les reçus de tierces parties non agréées ou les numéros de commande non homologués NE sont PAS acceptés pour la vérification de la garantie. Sans restreindre la portée de ce qui précède, la garantie limitée ne s’applique pas aux cas suivants :
(a) les produits et services 70mai autres que le produit ;
(b) tout produit volé ou qui, de l’avis de 70mai, a été volé ;
(c) les dommages provoqués par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une inondation, un incendie, un tremblement de terre ou des causes externes ;
(a) les dommages causés par l’utilisation du produit en dehors des usages permis ou prévus décrits par 70mai ou avec une tension ou une alimentation inappropriée.

Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous contacter via notre adresse e-mail dédiée : help@70mai.com.